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myexperience

Mit unserer App bieten wir Ihnen ein digitales Werkzeug zur Sicherstellung der täglichen Dienstleistungsqualität durch Ihre eigenen Mitarbeiter. Ein zeitgemäßes, betriebliches Vorschlagswesen und Ideenmanagement, ergänzt durch rasch umsetzbare Handlungsempfehlungen. Unkompliziert, transparent, effizient und für alle gewinnbringend.

An jedem Kontaktpunkt eines Unternehmens entstehen Erlebnisse – positive, neutrale oder auch negative, für Kunden, Mitarbeiter und Partner. Mit unserer App „myexperience“ können Ihre Mitarbeiter unkompliziert und schnell relevante Momente, Situationen, Erlebnisse, udglm. von allen Touchpoints beschreiben, dokumentieren und bewerten. Das ermöglicht ein einfaches Aufzeigen von erfolgreichen Vorgehensweisen, aber auch von internen Abläufen und infrastrukturellen Gegebenheiten mit Optimierungspotential, sowie von besonderen Herausforderungen mit Kunden oder externen Partnern. Ebenso können neue Ideen oder Verbesserungsvorschläge ohne administrativen Aufwand und hierarchische Hürden jederzeit eingebracht werden. Wir erledigen für Sie die laufende Kontrolle und Aufarbeitung aller Meldungen, Anliegen und Vorschläge, das regelmäßige digitale Reporting, sowie die Auswahl und Priorisierung von Handlungsmaßnahmen, Verbesserungsvorschlägen und Optimierungsprojekten. myexperience steigert die Aufmerksamkeit und persönliche Kundenorientierung Ihrer Mitarbeiter, bringt neue Ideen, schafft effizientere Prozesse, verbessert die Dienstleistungsqualität und liefert Daten und Einblicke zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Digitale Kommunikationslösung, aktive Mitarbeitereinbindung, kontinuierliche Qualitätsverbesserung, neue Ideen. Wir glauben an versteckte Chancen auch in Ihrem Unternehmen. Sie auch?

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Mit unserer App bieten wir Ihnen ein digitales Werkzeug zur Sicherstellung der täglichen Dienstleistungsqualität durch Ihre eigenen Mitarbeiter. Ein zeitgemäßes, betriebliches Vorschlagswesen und Ideenmanagement, ergänzt durch rasch umsetzbare Handlungsempfehlungen. Unkompliziert, transparent, effizient und für alle gewinnbringend.

Digitale Kommunikationslösung, aktive Mitarbeitereinbindung, kontinuierliche Qualitätsverbesserung, neue Ideen. Wir glauben an versteckte Chancen auch in Ihrem Unternehmen. Sie auch?

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