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Großartige Kundenerlebnisse schaffen großartige Geschäftsergebnisse

Service Design ist eine erfolgreiche Methode, um systematisch aus herkömmlichen Dienstleistungen echte „Service-Erlebnisse“ zu entwickeln oder um Produkte mit einem Serviceangebot aufzuwerten.
Ziel ist es, Unternehmen unverwechselbar zu positionieren und Kunden nachhaltig zu überzeugen.

Als neue, innovative Art der Unternehmensberatung wird Service Design inzwischen weltweit erfolgreich eingesetzt.

Es entstehen einerseits effiziente Dienstleistungssysteme für Unternehmen und andererseits optimale Serviceleistungen für Kunden.